Dasar Privasi my36

my36 ("kami", "platform kami") mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap individu yang menggunakan platform perjudian dalam talian kami di my36.vip. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pemprosesan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform my36, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar, dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Kami beroperasi di Malaysia dan menuruti sepenuhnya peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aktiviti pemprosesan data kami.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform my36, anda memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.

Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya terdapat sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan pemprosesan data peribadi anda.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti, sama ada diserahkan oleh anda atau dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, penghapusan, atau pemusnahan data.
• "Subjek Data" merujuk kepada individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh my36 — iaitu anda sebagai pengguna platform.
• "Pengawal Data" merujuk kepada my36 sebagai entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak my36 berdasarkan arahan dan perjanjian yang ditetapkan.
• "Persetujuan" bermaksud persetujuan bebas, khusus, termaklum, dan tidak berbelah bahagi yang diberikan oleh Subjek Data untuk pemprosesan data peribadinya.
• "PDPA" merujuk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang mengawal selia perlindungan data peribadi di Malaysia.
• "Kuki" merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform my36, yang membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan.

my36 mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna kami melalui pelbagai saluran dan kaedah. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah dan telah ditetapkan.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela semasa berinteraksi dengan platform my36, termasuk:

• Maklumat pendaftaran: nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), tarikh lahir, jantina, kewarganegaraan, dan alamat kediaman.
• Maklumat hubungan: alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran alamat pos.
• Maklumat kewangan: nombor akaun bank, nama bank (Maybank, CIMB, Public Bank, dan lain-lain), butiran e-dompet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), dan alamat dompet kripto (USDT, Bitcoin) jika berkenaan.
• Dokumen KYC: salinan kad pengenalan, pasport, bil utiliti, atau dokumen pengesahan identiti dan alamat lain yang dikehendaki oleh proses KYC kami.
• Maklumat sokongan: mesej, aduan, maklum balas, dan sebarang komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan my36.

Apabila anda menggunakan platform my36, kami secara automatik mengumpul data teknikal dan penggunaan berikut:

• Data peranti: jenis peranti, sistem operasi, model telefon, pengecam peranti unik, dan resolusi skrin.
• Data rangkaian: alamat IP, jenis dan versi pelayar web, nama penyedia perkhidmatan internet (ISP), dan lokasi geografi anggaran.
• Data aktiviti: halaman yang dilawati, tempoh sesi, klik, carian dalam platform, sejarah permainan, sejarah pertaruhan, dan pola penggunaan.
• Data kuki: kuki sesi, kuki keutamaan, dan kuki analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

my36 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah ditetapkan. Kami tidak memproses data peribadi anda melebihi skop yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

my36 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia:

Pemprosesan data adalah perlu untuk melaksanakan kontrak antara anda dan my36, termasuk pendaftaran akaun, pemprosesan deposit dan pengeluaran, pengurusan permainan dan pertaruhan, serta penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan.

Kami dikehendaki oleh undang-undang untuk memproses data peribadi tertentu, termasuk untuk mematuhi keperluan KYC dan anti pengubahan wang haram (AML), menjawab permintaan daripada pihak berkuasa, dan memenuhi kewajipan pelaporan berkanun.

Kami memproses data peribadi berdasarkan kepentingan sah kami dalam menjalankan dan meningkatkan perkhidmatan, termasuk pencegahan penipuan, keselamatan platform, pengurusan risiko, analitik perniagaan, dan penambahbaikan pengalaman pengguna — dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak dan kebebasan asas anda.

Untuk aktiviti pemasaran dan promosi, kami memproses data anda berdasarkan persetujuan yang anda berikan secara eksplisit. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan ketentuan pemprosesan sebelum penarikan balik tersebut, dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

my36 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data peribadi anda dalam keadaan terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Butiran transaksi kewangan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan (termasuk bank, pengendali e-dompet, dan pemproses pembayaran kripto) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal perisian permainan: Maklumat akaun terhad dikongsi dengan penyedia permainan berlesensi untuk membolehkan akses kepada permainan kasino dan slot dalam platform my36.
• Penyedia perkhidmatan teknologi: Pembekal infrastruktur awan, penganalitik, dan perkhidmatan keselamatan yang terlibat dalam pengoperasian platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, kami akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti penerus, dengan perlindungan yang setaraf dengan Dasar Privasi ini.

my36 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Setelah tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dihapus atau dianonim dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

my36 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan yang tidak disengajakan.

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan my36 dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit industri terkini, memastikan keselamatan setiap sesi pengguna.
• Enkripsi data dalam simpanan: Data sensitif termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC dienkripsi semasa disimpan dalam pangkalan data kami menggunakan algoritma enkripsi yang diiktiraf.
• Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja yang dibenarkan untuk mengakses data peribadi pengguna, melalui sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC).
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan berterusan yang mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman siber, percubaan pencerobohan, dan aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Audit keselamatan berkala: Penilaian keselamatan bebas dan ujian penembusan dilakukan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun pengguna bagi lapisan keselamatan tambahan, terutamanya untuk operasi kewangan bernilai tinggi.

Platform my36 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan menyokong fungsi platform. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform, termasuk pengurusan sesi log masuk, keselamatan, dan pengesahan identiti. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan kebolehfungsian platform.

Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, termasuk halaman yang paling kerap dikunjungi, masa yang dihabiskan pada platform, dan corak navigasi. Maklumat ini membantu kami menambah baik reka bentuk dan kandungan platform.

Kuki ini menyimpan keutamaan pengguna seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.

Anda boleh mengawal dan menguruskan tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan kebolehfungsian dan pengalaman pengguna di platform my36.

Di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi my36, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.

Sila ambil perhatian bahawa hak-hak ini bukan mutlak dan mungkin tertakluk kepada pengecualian tertentu di bawah PDPA Malaysia, terutamanya apabila pemprosesan data diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau untuk keperluan keselamatan awam.

Dalam menjalankan operasinya, my36 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke negara lain di luar Malaysia, terutamanya kepada pembekal infrastruktur awan dan rakan kongsi teknologi antarabangsa. Pemindahan sedemikian hanya akan dilakukan apabila:

• Negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.
• Kami telah melaksanakan langkah-langkah perlindungan yang sesuai seperti klausa kontrak standard atau mekanisme perlindungan data yang diiktiraf.
• Pemindahan tersebut diperlukan untuk melaksanakan kontrak antara anda dan my36, atau atas permintaan anda sendiri.
• Anda telah memberikan persetujuan eksplisit anda untuk pemindahan data rentas sempadan sedemikian.

Dalam semua kes pemindahan rentas sempadan, my36 memastikan bahawa pihak penerima terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setaraf dengan Dasar Privasi ini melalui perjanjian bertulis yang mengikat secara undang-undang.

my36 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri platform baharu. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui cara-cara berikut:

• Notis menonjol pada halaman utama platform my36 selama sekurang-kurangnya 30 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• E-mel notis dihantar kepada semua pengguna berdaftar memaklumkan perubahan utama dalam dasar privasi.
• Kemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas halaman Dasar Privasi ini.

Penggunaan berterusan platform my36 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menamatkan akaun anda dan menghentikan penggunaan platform sebelum pindaan berkuat kuasa.

Versi terdahulu Dasar Privasi disimpan dalam arkib kami dan boleh diminta oleh mana-mana pengguna yang ingin menyemaknya dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh my36, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu sekiranya terdapat sebarang kebimbangan tentang privasi. Walau bagaimanapun, anda juga berhak untuk memfailkan aduan secara terus kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Digital sekiranya anda berpendapat bahawa pemprosesan data peribadi anda melanggar peruntukan PDPA Malaysia.

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan my36, dan hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat platform kami. Sekiranya terdapat sebarang konflik antara Dasar Privasi ini dengan dokumen lain, Dasar Privasi ini akan mengatasi berkenaan perkara-perkara privasi dan perlindungan data.